原标题:社区电动车:个人用得安心,居民感到舒心(身边故事看改革)
电动车的“用”和“管”,近些年成为一些社区居民间矛盾纠纷的“心结”。
“电动车有‘窝’了,我这揪着的心踏实点了……”
河南安阳市北关区民航路街道党工委书记李文兵,最近去居民楼时,心情轻松不少。
安阳市有200多万台电动车,上楼充电屡禁不止。今年前4个月,该市民声网络电话平台收到“电动车上楼”相关投诉达3739件。民航路街道不少居民给李文兵发信息,“想到充电隐患,觉都睡不踏实。”
电动车上楼问题,市里不是没抓过,只是由一个部门抓,没抓全也没抓到底。
“直面矛盾问题不回避、铲除顽瘴痼疾不含糊,要以改革创新为动力,回应群众关切,抓好整治工作。”今年5月,安阳市委下定决心。
先到实地摸情况,民航路街道调研组来到兴园社区。
“给电梯安上阻停器就成。”一名社区干部说。
“光堵不行。”李文兵提议,“充电是刚需,你不让上楼,他就拉飞线,还是不安全。”
听完各方意见,调研组有了底:“先建充电桩,再装阻停器,疏堵结合。”
不到一周,施工队定了,新充电桩也运来了。李文兵还是愁,“整个街道铺开,财力不足,咋办?”
情况反映到市里,每周一次的调度会集众智找办法:政府补贴一些、充电桩企业让利一些、电力部门支援一些……
资金有了,李文兵召集各部门一起商议,很快拿出细化方案。
“各区县每周通报充电桩建设情况,市纪委监督,含糊不得。”李文兵每天都会去社区盯施工进度。
“小区空间有限,哪里有建充电桩的地方!”社区干部犯了愁。
李文兵到现场一看,“还真是,巴掌大的地儿,都有用场。”
小区内外转了好久,调研组想出了法子:“不能只琢磨‘螺蛳壳里做道场’,能不能打通围墙搞联建?”几个小区齐心协力,在周边找到一处空地,联建充电桩。
一个月集中整治,民航路街道建设充电桩2200余个,安装电梯阻停器228个,完成率均达100%。全市呢?成效同样明显——建设充电桩20.5万个,安装电梯阻停器1.9万个。
充电桩建好了,群众用着满意不?李文兵去几个小区摸底。有群众反映:充电价格能不能优惠点?
“高效办成一件事,并非一劳永逸。对新问题,还要常态化推进。”问题反映上去,相关部门很快回应:协调电力、充电桩企业等,推出优惠电价。
成效怎么样,群众说了算。截至今年11月底,安阳市涉及电动车充电等问题的日均投诉量,从高峰时的54件下降到1.7件。民航路街道再没接到相关投诉。
李文兵又接到居民发来的信息:“没人推车上楼,充电方便便宜,这事办得中(好)!”